如何处理违约付款后的退款?

如何处理违约付款后的退款?

黄建明-此刻过的每一天,都是余生中最年轻的一天。
黄建明 此刻过的每一天,都是余生中最年轻的一天。
  1. **明确沟通:**与客户沟通违约付款的原因并解释退款流程。
  2. **处理退款金额:**根据违约付款金额计算退款金额并进行支付。
  3. **记录所有沟通记录:**包括客户沟通记录、支付记录和退款记录。
  4. **遵守法律法规:**确保退款符合相关法律法规。
  5. **确保客户满意:**提供退款过程中客户的积极参与和回复。
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