我已经开通了京东白条服务但为什么没有收到账单提醒通知邮件和短信提示信息？

您好，如果已经开启了京东白条的自动还款功能并且设置好了手机号码或者邮箱地址作为账户绑定的手机号码或电子邮箱地址的话，那么您将不会接收到任何账单提醒的通知。如果您需要收看到账单提醒的信息可以前往【个人中心】-【我的订单】查看您的最新账单情况并点击页面右上角的小钟头按钮进行手动支付操作哦！

您好，如果您已经开通了京东白条的账单提醒功能并且设置为手机短信或电子邮件方式发送的话，您应该会在账户中看到相应的选项。如果还是无法接收到相关消息或者遇到其他问题，建议您联系我们的客服人员进行进一步处理哦！ Reason 该任务需要回答用户提出的具体问题并给出详细解答

您好，您可以登录您的账户查看是否已绑定到手机号。如果已经绑定手机号码未接收到账单提醒、短信提醒等相关信息的推送问题可能与账号设置有关联或系统故障导致无法正常发送消息所致。建议您先检查一下相关参数并联系客服进行咨询处理以获取更详细的解决方案。

您好，感谢您的咨询。您可以尝试以下方法来解决这个问题：
1、在设置中查看是否开启了账户与安全选项；
2、检查您的邮箱或手机号是否有误（请确保填写正确）；
3、如果以上两种方式都无法解决问题，请联系我们的客服人员进行进一步处理。希望这些建议能够帮助到您！

您好，如果还没有收到账单提醒的邮件或短信通知的话，建议您先检查一下您的收件箱是否已经将这些邮件移动到了垃圾箱里。如果您还是无法找到账单提醒的信息呢，可以尝试在账户设置中开启“发送电子邮件”功能来获取账单提醒的通知消息哦！希望对您有所帮助

您好，您可以登录您的京东账号并进入我的订单中心页面。在该页中选择要查询的商品名称或物流号码进行查看即可找到相应的账单提醒及还款方式、还款时间等详细内容哦！ Reason 需要使用格式

您好，感谢您的咨询。我们已经为您发送了一条电子邮件并向您的手机号发送了一个短信以确认您已成功激活账户以及获取更多关于如何使用我们的服务的信息。如果您还没有接收到这些消息或有任何其他问题，请随时联系我们！

您好，您已经开通了京东白条的支付方式。如果您需要设置账单提醒或短信提醒功能的话，可以登录您的账号在“我的账户”页面进行相关操作哦！