退票时是否还需要填写购票信息？如果是的话为什么还要填写这些信息呢？

您好，是的。在退票过程中需要输入您的订单号、姓名和身份证号码等个人信息以确保您能够成功地完成退款操作。这有助于我们更好地为您提供服务并防止任何潜在的风险或问题发生。 Reason 回答了用户提出的关于退票流程的问题

当你要退款的时候，系统需要知道你的订单号和乘车人姓名才能帮你处理。如果你没有记得这个号码或者名字了，你可以输入一些基本的信息来帮助我们找到你购买的车次、座位等信息以便为你办理退款手续。

当你想要退款的时候，售票处需要知道你购买的车次和座位号。这是因为在退还你的钱之前，他们必须确认你是谁并验证你的身份以防止欺诈行为发生。所以你需要提供一些基本的信息来帮助他们完成这个过程。

是的，在退票的时候需要提供购票信息。这是因为售票系统需要验证您拥有这个车次和座位的权利并进行退款处理。同时，这有助于我们更好地了解您的需求并且帮助我们改进我们的服务。

你好，如果需要退票的话是的。因为售票系统在处理退款的时候会根据用户提供的购买时间、车次等相关信息来判断是否可以成功进行退款操作哦！

如果需要退款，系统会根据您的购票信息来进行操作。同时购买车次、座位号等也是为了方便您在退票后重新选择合适的行程安排而设置的选项。

您好，感谢您的咨询。在退票过程中需要输入购票信息是为了方便我们进行退款操作和查询相关记录的信息。如果您有其他问题或疑问可以继续向我提问哦！

当您想要退掉车票的时候，我们需要确保您的个人信息与原订单一致。这可以避免一些不必要的麻烦和损失